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    驻马店车站优质服务为旅客旅途添暖意

    发布时间:2019年02月15日19:44:09来源驻马店网编辑孔浩 放大 缩小 默认

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    驻马店网讯 记者 杜若近期驻马店地区多次低温雨雪但恶劣天气抵挡不住节后旅客返程的脚?#20581;?#39547;马店车站超前预想多措并举用优质服务为旅客出行添暖意

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    自2月7日阴历大年初三开始驻马店车站客流量迅速攀升而?#20013;?#20302;温雨雪天气也不约而至许多旅客开始选择乘坐火车出?#26657;?#36827;一步推高了客流高峰为让旅客走得好驻马店车站积极采取?#34892;?#25514;施努力为旅客创造良好的出行和乘车环境他们在售票厅设置服务台自动售取票机前立岗青年志愿者积极解惑答疑帮助旅客自助购取票针对部分务工人员有到售票窗口?#28009;^南?#24815;要求售票人员态度和蔼多看一遍多查一次力争旅客买到满意票针对下雪他们组织人力清扫站前广场站台边沿等处的积雪积水并采取撒工业盐在进站口铺垫红地毯?#30830;?#24335;防止地面结冰和旅客滑倒摔伤设置专人在进出站口楼梯口站台?#28909;?#27969;密集通?#26469;?#36827;行安全防护和引导利用广播电子显示屏等不间断播放列车到发信息和雨雪天气注意事项全力保证旅客出行安全安排专人24小时巡查空调运行状况确保正常运转候车室温暖如春同时该站还充分发挥“驿路情深”服务台作用积极为旅客提供扶老携?#20303;?#24110;困解?#36873;?#25342;遗寻物手机充电?#28909;?#24615;化个性化服务让旅客在严寒天气里感受?#33050;?#27987;暖意出行体验更美好QQ图片20190215194104.jpg

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